惠普打印一体机无法扫描

惠普打印机可以打印但是不能扫描怎么回事?

办公室的扫描仪（HP LserJet Pro MFP m128fn打扫一体）可以打印但是不能扫描，扫描报错。

一、首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏：

方法：在“控制面把”里把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就是电脑主板的问题了,需要送到维修站修了.