天猫精灵屏幕不能触摸怎么回事

天猫精灵新换的触摸屏+触摸屏没反应怎么处理？

1. 屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；

2. 手机有贴膜：是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。

3. 操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

4. 在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；

5. 运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下。