小爱同学无法播放部分收藏的歌

参考内容一：

1、先确定已将音乐设置为QQ音乐(【小爱音箱 APP - 我的 - 音乐设置】)，且登录了帐号。

2、确认是否是单个 QQ 音乐资源的问题，更换其他音乐确认是否可以播放，若是单个资源问题，可以提交用户反馈，并记录具体是哪首音乐无法播放。

3、确认是否为网络问题，更换其他音乐或者有声读物也无法播放，可以更换网络尝试(例如： 让音箱连接手机开启的个人热点，再次尝试播放)。

参考内容二：

1. 首先需要排查网络问题，测试网络连接是否正常，重启路由器设备。

2. 其次，将小爱音箱固件升级到最新版本，然后将小爱音箱恢复出厂设置，方法是同时按住面板上的左右箭头。

3. 将手机端的小爱音箱app进行重装，退出并重新登录账号，重新连接并绑定小爱音箱。