导读：参考内容一： （一）网络情况不好。检查手机联网的情况，看看网络的情况是否良好，可以尝试断开数据或者无线网，重新连接试试看。 （二）视频体积太大。可能对方......
参考内容一：
（一）网络情况不好。检查手机联网的情况，看看网络的情况是否良好，可以尝试断开数据或者无线网，重新连接试试看。
（二）视频体积太大。可能对方发来的视频太大，手机qq需要较长的时间来反应，稍微等待看看，或者尝试使用电脑qq来接收试试。
（三）手机qq缓存数据垃圾太多。登录手机qq，向右滑动qq页面之后，点击左下角的“设置”；点击打开“聊天记录”，在“聊天记录”界面上点击“清空缓存数据”，将手机qq的缓存数据垃圾清理一下再接收视频看看。
参考内容二：
1. 首先打开手机APP，如下图所示。
2. 然后点击左上角【头像】，如下图所示。
3. 然后点击【我的文件】，如下图所示。
参考内容三：
1. 首先，打开手机qq，点击我的头像
2. 点击下面“我的文件”
3. 之后，点击“本机文件”，即可看到下载的视频
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