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您可以教给孩子的最重要的技能

时间:2021-09-09 11:30:12 来源:

五年前,谷歌高管很好奇:为什么有的谷歌团队表现出色,而有的却跌跌撞撞?他们希望通过深入探讨这个问题,提高团队绩效,从而进一步推动公司已经取得的骄人成绩。谷歌对团队的表现感兴趣,而不是个人层面的表现,因为研究表明,几乎所有重要的创新都是两个或更多人一起工作的产物,而不是单独工作的个人。

成功是技术技能和 情商的产物 

谷歌高管长期以来一直认为,打造最优秀的团队意味着将最优秀的人结合起来。但是,正如 Charles Duhigg 在 2016 年为《纽约时报》杂志撰写的一篇文章中所描述的那样,当谷歌研究人员开始深入研究团队绩效时,他们发现了一些不同的东西。

他们发现团队的表现与团队中个人的成就几乎没有关系。一群表现出色的人作为一个团队完成出色工作的可能性并不比表现平庸和表现出色的混合组更有可能。

他们发现,更重要的是团队成员对待彼此的方式。高绩效团队有两个共同特征。首先,小组成员的谈话比例大致相等。没有人主导讨论,也没有人被排除在外。其次,他们充满了善于解读他人情绪并做出适当反应的人。他们具有很高的“社交敏感性”,这意味着团队成员可以根据他们的语气和面部表情来辨别其他人的感受。

谷歌仍然非常关心技术技能。但是,越来越多的情况是,除非他们也相信您会成为一名优秀的倾听者并对其他人的感受和需求表现出敏感度,否则您将不会被 Google 聘用。

您对孩子的情商投入越多,他们拥有的机会就越多

令人高兴的是,年幼孩子的父母已经对孩子的感受感兴趣了。我们父母已经知道我们的孩子需要学习如何理解他人的感受并做出适当的反应。

我们在帮助孩子学习这些技能方面投入越多,他们在世界上拥有的机会就越多——包括在谷歌等以技术为导向的公司。在我们父母经常听到或认为自己“同理心在家里很棒,但我希望我的孩子在艰难的现实商业世界中取得成功”的时代,知道这一点是件好事!事实上,让我们的孩子更人性化的技能也会让他们在劳动力市场上更有价值。

正如杰夫·科尔文 (Geoff Colvin) 在他的《人类被低估》一书中所描述的那样,最好的公司发现同理心和沟通技巧对于市场成功至关重要。表现最好的团队通常会分享情感体验,例如讨论根深蒂固的信念或谈论队友让彼此产生的感受。

科尔文写道:“现在,随着技术逐年更强大地向前发展,向新的有价值的技能(即同情、协作、创造、领导和建立关系)的转变发生得比公司、政府、教育系统或大多数人都要快。心灵可以跟上。”1

做这件事

帮助您的孩子学习如何解读他人的情绪并做出适当的反应。社交敏感性将帮助他们结交朋友、建立并保持牢固的关系,并在谷歌等世界级组织中工作。

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