天猫精灵5g怎么连接不上

天猫精灵4g连不上5g怎么办？

1. 天猫精灵4G连不上5G的可能原因有很多，最常见的是设备不支持，您可以查看设备实际支持的Wi-Fi频段。

2. 如果天猫精灵4G支持5G，但依然连接不上，或者是信号弱，可以尝试从路由器端进行调整。确保路由器开启了5G信号，并且与天猫精灵所处的位置距离不远，信号不会受到太多干扰。

3. 除此之外，可以尝试升级天猫精灵的固件，或者重置天猫精灵的网络设置，尝试重新连接。如果还不行，可以联系售后客服获得帮助。