华为平板黑屏有声音不亮屏

如果华为平板出现黑屏有声音不亮屏的情况，

1、首先可以尝试强制重启平板，长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启平板。如果不能重启，可以携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，可以按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2、检查是否在以下场景下出现故障：

1、平板通话过程中黑屏。为了增加平板续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，平板就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

2、平板到达设置的休眠时间。平板到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

3、边充电边使用平板可能会导致平板过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩平板。

1、检查平板存储空间。

2、尝试清理后台应用或调整平板休眠时间。可以从平板右下角向屏幕中心滑动并停顿，打开多任务窗口，清理后台应用后尝试。可以将平板休眠时间调整为10分钟后尝试。同时确认是否打开省电模式，如果开启的话，建议关闭后尝试。

3、确认应用和平板的系统是否更新为最新版本，如果不是的话，建议升级后尝试。如果使用个别第三方应用时平板出现黑屏、熄屏，可能是该应用与平板系统不兼容导致，可以向第三方应用方反馈。

4、如果开机时平板黑屏，但是有铃声或振动，可能是屏幕问题，建议携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。如果开机时平板黑屏，无响应，或闪红灯，可能是电量已耗尽，建议使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果以上方法不能解决，可以携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

5、如果平板的面板发生了故障，也就是说平板的屏幕坏了，这样也会导致平板黑屏，有声音不亮屏的故障发生。

总之，对于华为平板黑屏有声音不亮屏的问题，可以从多个方面进行排查，包括强制重启平板、检查是否在特定场景下出现故障、清理后台应用或调整平板休眠时间、确认应用和平板的系统是否更新为最新版本、检查平板存储空间、检修等等。如果以上方法都不能解决问题，建议携带购机凭证到华为客户服务中心寻求更多帮助。