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1.用了很久，过了无理由退货期，那就联系售后，换/修；
2.新买的，那赶紧打开平台，找到订单，选择退货。
3.如果学习工作中需要用到词典笔，建议退了之后，选择其他品牌，比如讯飞词典笔，功能可全覆盖有道的词典笔，价格还优惠，性价比高于有道。
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