华为mate20如何查电池健康

要查看华为Mate20的电池健康，需要按照以下步骤操作：

1、点击手机设置中的“电池”选项。

2、在电池界面中，点击“电池健康”选项。

3、在“电池健康”界面中，就可以看到电池的最大容量。

1、电池容量状态良好，表明电池健康状况良好。

2、当前电池容量低，请前往华为客户服务中心更换，表明电池容量已经显著下降，为保障您的使用体验，建议您提前备份好重要数据并携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行检修。

3、评估中，表明系统正在评估您的电池容量状况，待评估完成后，最大容量将会显示百分比数值。评估时间主要取决于充电习惯，一般情况下2周内可以完成评估。完整充放电有助于缩短系统评估时间，建议您多次从电量低于50%充电至100%，或者从满电放电至50%电量以下。

4、电池异常，请前往华为客户服务中心进行检测，表明电池存在异常，影响正常使用，建议您提前备份好重要数据并携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行检修。

5、

5-1、

5-1-1、-，提示“无法确认电池容量状况，请前往华为客户服务中心进行检测”，表明系统检测到您的电池为非官方授权电池，建议您提前备份好重要数据并携带相关购机凭证到华为客户服务中心更换原装正品电池。

电池容量的降低会影响续航，一般最大容量低于85%时，建议您更换电池。如果电池容量下降已经影响到您的使用体验，建议您提前备份好重要数据并携带购机凭证，前往华为客户服务中心进行电池检修与更换。如果您不方便到店，手机平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击华为官网上的服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。